国务院办公厅2018年10月印发的《政府网站集约化试点工作方案》中,正式确定安徽作为10个集约化工作试点省份之一,作为安徽省人民政府网站集约化平台建设项目承建单位,龙讯科技积极主动推动政府网站集约化建设工作。
龙讯在建设方案中引入多项创新理念与应用,并依托全新研发“政府网站集约化平台”,运用最新的互联网和信息化技术,以建设整体联动、高效惠民的网上政府为目标,助力安徽省政府网站资源优化融合、平台整合安全、数据互认共享、管理统筹规范、服务便捷高效。
一张网服务
一网看
按照五公开(决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开)和解读回应的相关标准建设,为网民快速查找分类政策提供便捷渠道,提升网民获得感。
一网搜
政府网站搜索功能优化,提供错别字自动纠正、关键词推荐、拼音转化搜索等功能,提供多维度分类展现,聚合相关信息和服务,实现“搜索即服务”。
一网办
与安徽省政务服务网进行对接集成,通过界面集成形成统一服务入口,依托政务服务网用户体系实现互联网用户的统一认证管理;提供服务频次较高、涉及用户面广的便民服务事项。
一网问
建设省政府及省级政府部门统一的互动交流平台,并对各县区的互动交流平台进行整合,由省级政府网站集约化平台进行统一管理,形成互动交流统一入口。
集约化管理
管理中心
实现集约化平台配置及服务的集中统一管理,包含统一用户认证、统一权限管理、统一登录管理、统一运维工具、统一接口服务、工单管理系统、IP访问控制、第三方登录管理、全平台站点内容管理、全平台配置等功能。
运维中心
实时监测服务资源状态,对存在的隐患及时预警报警,保障网站平台稳定运行,提升网站运维能力,包含运营监控、智能诊断、自动化运维等功能。
绩效考核
根据《政府网站与政务新媒体检查指标》,实现对集约化平台内各网站的日常运营情况进行考核管理;实现按月、季度、年等周期生成统计报表。
信息报送
实现省政府部门、各地市、各县区向省政府网站的信息报送流程,提供信息报送、信息采编、信息分类、统计分析等功能。
多平台联动
省、市集约化平台对接
省级平台提供接口规范,完成与省级集约化平台对接,实现省级平台对市级平台的监管考核及业务数据的统计分析、市级平台向省级平台的信息报送。
应用平台对接
与“12345”政府服务热线、“四送一服”、“政务服务网“、”互联网+督查”等平台实现对接
信息资源库对接
实现省集约化平台与省信息资源库的业务对接,进行全平台、跨网站、跨系统、跨层级的资源相互调用和信息共享互认,统一管理信息数据,集中提供内容服务。
创新式发展
智能问答
智能问答机器人基于问答知识库进行建设,实现与“12345政府服务热线”平台数据对接,并基于常见问题及其解答整理为规范的问答库,为网站用户提供个性化的智能问答服务。
千人千网
运用大数据分析技术对信息资源进行用户行为分析,通过信息资源聚合,关联用户行为、地域、用户搜索记录等,向用户推送新闻资讯、相关办事服务及用户感兴趣的内容。为不同的用户定制专属页面或版块,实现“千人千网”。
辅助决策
运用大数据处理技术,提升结构化、非结构化混合数据分析能力,实现各类数据整合、分析、挖掘和趋势预测,提升数据分析效率。从时间、内容、类别等维度展示预测结果,根据需要自由组合生成报告,从而辅助政府决策,引导舆论导向,提升网站服务质量。
响应式布局
采用终端自适应技术进行搭建,通过模板技术和适配技术生成不同的客户端程序。通过HTML5、CSS3等技术形成的门户框架来生成浏览器客户端界面,框架可以生成针对PC、Pad、iTV、手机、自助终端等设备客户端界面。
获得奖项
2019年度 国务院办公厅首次政府网站考核,省级网站排名全国第四
2019年度 全国省级政府网站排名第七,连续第七年跻身TOP10
2018年度 全国省级政府网站排名第八,连续六次跻身TOP10
2017年度 全国省级政府网站排名第七,优秀创新案例指数位列榜单三甲
2016年度 全国省级政府网站排名第七,同时荣膺热点舆情引导类优秀案例网站
2015年度 全国省级政府网站排名第八,网站功能指数全国第三,“在线访谈”获评全国精品栏目
2014年度 全国省级政府网站排名第九
2013年度 全国省级政府网站排名第九,新技术应用全国第二,移动政务客户端应用全国第四
(以上数据依据:中国软件评测中心2013-2019各年度政府网站绩效评估结果;中国电子政务理事会举办的“政府网站精品栏目”评选结果)